Häufig gestellte Fragen
Muss ich mich für die Behandlung ausziehen?
Nein. Du bleibst vollständig in deiner normalen Kleidung, nur deine Hände werden in die Kühlöffnungen gelegt.
Tut die Kälte weh oder friere ich dabei?
Nein. Die Kontaktflächen kühlen bei rund 4 °C, einen Frostschock gibt es nicht. Die meisten empfinden das Gefühl als belebend und angenehm.
Für wen ist Alpha Cooling nicht geeignet?
Die Kälteanwendung darf nicht erfolgen bei:
- Nieren- oder Nierenbeckenentzündung
- tiefer Venenthrombose in den letzten 6 Monaten
- Schwangerschaft
- Epilepsie
- Kälteallergie
Wenn du unsicher bist, sprich vorher mit deiner Ärztin oder deinem Arzt. Die Gegenanzeigen fragen wir vor deinem ersten Termin auch im Analysebogen ab.
Wie viele Behandlungen sind nötig?
Das ist individuell verschieden. Bei chronischen Beschwerden empfehlen wir anfangs mehrere Anwendungen pro Woche, um den Effekt zu stabilisieren. Das besprechen wir gerne bei deinem Probetermin.
Was kostet der Probetermin?
Der erste Termin im CoolingPoint Hamburg ist kostenlos und unverbindlich und beinhaltet eine persönliche Einweisung sowie die komplette Erstanwendung.
Was kosten Einzelanwendung, Karten und Mitgliedschaft?
Eine Einzelanwendung kostet 32 €. Mit der 5er-Karte (140 €) zahlst du 28 € pro Anwendung, mit der 10er-Karte (240 €) nur 24 €. Mit der Mitgliedschaft kommst du so oft, wie du möchtest: 120 € im Monat, bei 6 Monaten Laufzeit 100 € und bei 12 Monaten 80 € im Monat. Buchen kannst du alles direkt auf der Seite Preise & Mitgliedschaften.
Wo finde ich euch und gibt es Parkplätze?
Du findest uns am Moorwerder Hauptdeich 33, 21109 Hamburg. Parkplätze gibt es direkt auf dem Gelände. Mit dem Bus fährst du mit der Linie 351 ab S Wilhelmsburg bis zur Haltestelle „Freiluftschule Moorwerder“. Route planen
Wie komme ich ins Studio, wenn kein Personal vor Ort ist?
Der Zutritt läuft über die CoolingPoint App: Zu deinem gebuchten Termin schaltet sich die Studiotür und das Alpha Cooling Gerät automatisch per QR-Code frei, ganz ohne Schlüssel oder Personal vor Ort. CoolingPoint hat 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche geöffnet, du kannst also auch abends, nachts oder am Wochenende einen Termin wahrnehmen.
Kann ich Termine und Mitgliedschaft auch über die App verwalten?
Ja. In der CoolingPoint App buchst du Termine, verwaltest deine Mitgliedschaft sowie 5er- und 10er-Karten und schaltest dir darüber den Studiozugang frei. Die App gibt es für Android im Google Play Store und fürs iPhone im App Store.